Manutenção de Sistemas e Gestão de Conteúdo

Suporte para seu site, intranet, app e aplicação web sob-medida

SUPORTE À CONTEÚDO DIGITAL

Gestão de Conteúdo

Na Macher Tecnologia ajudamos você a manter seu site atualizado, postando seus materiais e conteúdos mais recentes. Enquanto você se preocupa com seu negócio, nós te ajudamos com a tecnologia. Suportamos a criação, alimentação e gestão de conteúdo em ambientes ECM, Sharepoint, WordPress e outros.

Desenvolvemos Newsletters para você se manter conectado à seus clientes. Criamos e publicamos conteúdo online para sua empresa.

Planos sob medida para sua necessidade através de pacotes mensais ou sob demanda, para todos os tamanhos de negócios.

SUPORTE A APLICAÇÕES

Gestão de Aplicações Web e Suporte a Sistemas

Oferecemos suporte à aplicações e tecnologia para garantir que seu sistema esteja sempre pronto para responder às suas demandas de negócio.

A vida de um software não termina após sua implantação em ambiente de produção. Ele estará disponível por anos e certamente necessitará de atualizações e ajustes para seu pleno funcionamento. A Macher Tecnologia te auxilia a atender estas demandas de suporte à sistemas, sem impactar seu atual time de TI. 

Oferecemos: 

  • Manutenção corretiva: Resposta a incidentes em aplicações e tratamento de falhas do sistema em operação;
  • Manutenção preventiva: Aplicação de patches de segurança, updates de pacotes e pequenas correções visando melhoria de performance sem adição de novas funcionalidades;
  • Melhorias: Gestão e desenvolvimento de novas funcionalidades, através de projetos sob demanda.
  • Suporte técnico para usuários finais: Times de suporte em N1, N2 ou N3. Atendimento remoto, por canais digitais ou presencial. Tratamento de SLA.
  • Monitoramento
  • Migração de ambientes on-premise para Cloud, ou entre provedores Cloud.