Acompanhamento para
SOC 2
A Macher Tecnologia apoia empresas na preparação para SOC 2, estruturando controles, evidências, processos e governança para atender exigências de clientes e auditorias.
O que é SOC 2?
SOC 2 (System and Organization Controls 2) é um modelo de auditoria amplamente utilizado para avaliar como uma organização protege informações e gerencia seus controles operacionais relacionados à segurança.
Desenvolvido pelo American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), o SOC 2 é especialmente relevante para empresas que armazenam, processam ou transmitem informações de clientes, incluindo provedores SaaS, fintechs, healthtechs, plataformas digitais, empresas de tecnologia e prestadores de serviços gerenciados.
A avaliação é baseada nos chamados Trust Services Criteria, que podem abranger cinco pilares:
- Segurança (Security)
- Disponibilidade (Availability)
- Integridade de Processamento (Processing Integrity)
- Confidencialidade (Confidentiality)
- Privacidade (Privacy)
O resultado da auditoria é um relatório independente que descreve os controles implementados pela organização e a avaliação realizada pelo auditor.
Para muitas empresas, especialmente aquelas que atuam em mercados internacionais, o SOC 2 tornou-se um importante mecanismo para demonstrar maturidade operacional, reduzir riscos percebidos por clientes e acelerar processos de venda e due diligence.
Consultoria SOC 2: demonstre confiança e acelere vendas corporativas
Empresas que desenvolvem software, oferecem serviços digitais ou processam dados de clientes enfrentam exigências crescentes relacionadas à segurança da informação.
Clientes corporativos, especialmente em mercados internacionais e regulados, querem evidências de que seus fornecedores possuem controles adequados para proteger informações, garantir disponibilidade de serviços e reduzir riscos operacionais.
É nesse cenário que o SOC 2 se tornou uma das referências mais importantes para empresas de tecnologia e SaaS.
Embora seja comum falar em “certificação SOC 2”, tecnicamente trata-se de um relatório emitido por auditor independente que avalia controles relacionados à segurança, disponibilidade, confidencialidade, privacidade e integridade de processamento.
A Macher Tecnologia apoia empresas na preparação para SOC 2, ajudando a estruturar processos, controles e evidências necessários para uma jornada mais eficiente e previsível, além de fazer a conexão com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Por que buscar a SOC 2?
Em muitos mercados, especialmente nos Estados Unidos, SOC 2 tornou-se um diferencial competitivo e, em alguns casos, uma exigência para fechar contratos.
Clientes enterprise frequentemente realizam processos de due diligence e questionários de segurança antes de contratar fornecedores.
Empresas preparadas para SOC 2 conseguem:
- Aumentar a confiança de clientes e investidores
- Reduzir barreiras em processos de venda
- Demonstrar maturidade operacional
- Organizar controles de segurança
- Melhorar governança e gestão de riscos
- Responder auditorias com mais eficiência
Além dos benefícios comerciais, a preparação para SOC 2 contribui para a evolução dos processos internos, da cultura de segurança e da cultura para privacidade.
Para quem a consultoria é indicada?
O acompanhamento para SOC 2 é especialmente relevante para:
- Empresas SaaS
- Fintechs
- HealthTechs
- InsurTechs
- Plataformas digitais
- Empresas de tecnologia
- Prestadores de serviços gerenciados
- Organizações que vendem para clientes internacionais
Também é indicado para empresas que enfrentam questionários frequentes de segurança e due diligence de clientes corporativos.
Nosso modelo de consultoria para SOC 2 – Como trabalhamos?
Diagnóstico inicial (Discovery)
Avaliamos o ambiente da empresa, os serviços oferecidos, os sistemas envolvidos e os requisitos comerciais que motivaram a busca por SOC 2.
Gap Assessment / Avaliação de lacunas
Identificamos lacunas em controles relacionados à segurança, gestão de acessos, mudanças, monitoramento, resposta a incidentes, fornecedores e governança.
Desenho de Plano de ação, coordenado com a organização
Estruturamos um roadmap priorizado com atividades, responsáveis e prazos para preparação da organização. O plano é co-criado com a empresa tomando por base os skills, disponibilidade e recursos da organização contratante.
Controles, Políticas e Processos
Apoiamos a criação ou revisão de políticas, procedimentos e controles necessários para sustentar os critérios avaliados em SOC 2.
Organização de evidências
Auxiliamos na estruturação de evidências auditáveis, facilitando a coleta e apresentação de informações durante a auditoria.
Acompanhamento da implementação
Apoiamos a execução das ações planejadas, ajudando equipes técnicas e de negócio a avançarem de forma coordenada.
Quando necessário, podemos complementar a jornada com serviços de:
- Gestão de Projetos;
- Serviços em Cibersegurança;
- Governança de IA;
- Outsourcing de TI ou Alocação Bodyshop de TI;
- DPO-as-a-Service.
A Macher Tecnologia como sua Consultoria em Tecnologia

Por que escolher a Macher Tecnologia
A preparação para SOC 2 exige organização, disciplina e visão integrada de tecnologia, processos e governança.
Apoiamos empresas na definição de escopo, identificação de lacunas, implementação de controles e organização de evidências, além de melhorias contínuas em Privacidade e Proteção de Dados.
Nosso papel é ajudar a empresa a chegar ao processo de auditoria com maior maturidade, clareza e previsibilidade.
Não emitimos relatórios SOC 2 nem substituímos o auditor independente. Atuamos como parceiros de preparação e acompanhamento da jornada, de forma hands-on.
Perguntas Frequentes
SOC 2 é uma certificação?
No mercado, é comum ouvir a expressão “certificação SOC 2”. Tecnicamente, porém, SOC 2 é um relatório emitido por auditor independente que avalia controles relacionados à segurança, disponibilidade, confidencialidade, privacidade e integridade de processamento.
Quanto tempo leva uma preparação para a SOC 2?
O prazo depende de vários fatores como:
- O porte da empresa
- A complexidade da operação
- Do nível atual de maturidade em segurança e proteção de dados
- Da dedicação e disponibilidade do corpo técnico da empresa na implementação e ajustes de controles
- Entre outros.
A Macher emite o relatório SOC 2?
Não. Atuamos na preparação e no suporte, implementação de controles, organização de evidências e acompanhamento da jornada. O relatório deve ser emitido por auditor independente qualificado. A consultoria simplifica este processo com nosso know-how e boas práticas.
Qual a diferença entre SOC 2 Tipo I e SOC 2 Tipo II?
O SOC 2 Tipo I avalia se os controles foram adequadamente desenhados em uma determinada data.
O SOC 2 Tipo II vai além. Ele avalia se esses controles operaram efetivamente durante um período de tempo, normalmente entre três e doze meses.
Por esse motivo, o SOC 2 Tipo II costuma ser mais valorizado por clientes corporativos e investidores.
Qual a diferença entre SOC 2 e SOC 3?
SOC 2 e SOC 3 utilizam os mesmos critérios de avaliação relacionados à segurança, disponibilidade, confidencialidade, privacidade e integridade de processamento. A principal diferença está no nível de detalhamento.
O relatório SOC 2 é detalhado e normalmente compartilhado sob acordos de confidencialidade com clientes, parceiros e auditores. Ele apresenta controles, testes realizados e resultados observados.
Já o SOC 3 é um relatório resumido, voltado ao público em geral. Ele permite que a organização demonstre seu compromisso com segurança sem divulgar detalhes operacionais sensíveis.
Quais empresas precisam de SOC 2?
SOC 2 costuma ser especialmente relevante para empresas que processam dados de clientes ou prestam serviços digitais para organizações de maior porte.
Empresas SaaS, fintechs, healthtechs e provedores de serviços em nuvem frequentemente encontram exigências relacionadas ao SOC 2 durante processos comerciais.
SOC 2 tem relação com LGPD?
Sim. Embora sejam iniciativas diferentes, muitos controles relacionados à gestão de acessos, resposta a incidentes, fornecedores, monitoramento e proteção de informações ajudam tanto na preparação para SOC 2 quanto na evolução de programas de privacidade e proteção de dados.
Qual a relação entre SOC 2 e ISO 27001?
SOC 2 e ISO 27001 possuem objetivos semelhantes: ajudar organizações a demonstrar maturidade na gestão da segurança da informação e na proteção de dados. No entanto, são frameworks diferentes.
A ISO 27001 é uma norma internacional para implementação e manutenção de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Seu foco está na gestão contínua de riscos, processos, políticas, controles e melhoria contínua.
Já o SOC 2 é um relatório de auditoria independente baseado nos Trust Services Criteria, utilizado principalmente para demonstrar a clientes, parceiros e investidores que determinados controles de segurança e operação estão implementados e funcionando adequadamente.
Na prática, existe uma grande sobreposição entre os controles exigidos por ambas as abordagens. Empresas que já possuem um SGSI estruturado com base na ISO 27001 normalmente encontram uma jornada mais simples para preparação do SOC 2. Da mesma forma, organizações que já passaram por uma preparação para SOC 2 costumam possuir boa parte dos elementos necessários para avançar em uma iniciativa de certificação ISO 27001.
Muitas empresas de tecnologia, SaaS, fintechs e prestadores de serviços optam por utilizar as duas abordagens de forma complementar: a ISO 27001 como estrutura de gestão e melhoria contínua, e o SOC 2 como mecanismo de demonstração de confiança para clientes e mercados internacionais.
A Macher Tecnologia apoia empresas tanto em iniciativas de preparação para SOC 2 quanto em projetos de implementação e certificação ISO 27001, ajudando a construir uma estratégia integrada de segurança da informação, gestão de riscos e conformidade.
Qual a relação entre SOC 2 e as normas de segurança cibernética do Banco Central?
SOC 2 e as normas de segurança cibernética do Banco Central possuem objetivos semelhantes: fortalecer a governança, a gestão de riscos e os controles relacionados à proteção de informações e à continuidade das operações.
Embora o SOC 2 não substitua requisitos regulatórios brasileiros, muitos dos controles normalmente avaliados em uma jornada SOC 2 possuem relação direta com temas presentes em regulamentações como a Resolução CMN nº 4.893/2021 e a Resolução BCB nº 85/2021. Entre eles estão gestão de acessos, monitoramento de ambientes, resposta a incidentes, gestão de fornecedores, continuidade de negócios, controle de mudanças, proteção de informações e governança de riscos tecnológicos.
Para fintechs, instituições de pagamento, provedores de tecnologia financeira e empresas que atuam na cadeia de fornecimento do setor financeiro, a preparação para SOC 2 pode contribuir para a maturidade dos controles internos e facilitar processos de auditoria, due diligence e avaliações realizadas por clientes regulados.
É importante destacar que o atendimento às normas do Banco Central exige uma análise específica do contexto regulatório da organização. O SOC 2 pode complementar essa jornada, mas não substitui a necessidade de adequação às exigências aplicáveis do BACEN e do Conselho Monetário Nacional.
A Macher Tecnologia apoia empresas na integração entre iniciativas de segurança da informação, SOC 2, ISO 27001, LGPD, DORA e requisitos regulatórios do setor financeiro, ajudando a construir programas de compliance mais consistentes e sustentáveis.
Veja também:
- Desafios de Privacidade para Startups: Painel da Macher Tecnologia no CPDP LATAM 2025
- LGPD, Privacidade e Proteção de Dados: Macher Tecnologia apresenta no Startup Day 2025 – Edição Salvador
- Iniciativas de Privacidade e Proteção de Dados utilizando métodos ágeis – Agile Trends 2026
- LGPD na Nuvem: Ter AWS, Azure ou Oracle Não Significa Estar em Conformidade
- LGPD para SaaS: Como Privacidade e Proteção de Dados Impulsionam o Crescimento de Empresas de Software
Alguns de nossos cliente globais



