Certificação LGPD e DPO "baratos": mito ou realidade?

Qual é o custo razoável para um projeto de adequação à LGPD? E do DPO?

Quando o assunto é adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – ou Lei 13.709/2018), muitas organizações ainda procuram “pacotes” de certificação barata ou um DPO de baixo custo como se fosse possível resolver, em poucas semanas e por um valor simbólico, uma demanda que afeta toda a engrenagem de processos, pessoas e tecnologia.

A experiência mostra que preço e qualidade raramente andam juntos nesse tema – e não por capricho dos especialistas, mas pela própria natureza da privacidade como uma cultura contínua, não um checklist pontual.

A conformidade com a LGPD (e com regulações globais como GDPR, CCPA ou a Resolução 19/2024 de transferências internacionais) exige atividade proativa: mapeamento de dados, identificação de bases legais, avaliação de riscos, implementação de salvaguardas técnicas, contratos, políticas e, acima de tudo, treinamento periódico. Empresas que tratam privacidade apenas como um projeto de auditoria‐relâmpago tendem a perder engajamento dos colaboradores e abrir brechas operacionais – o que multiplica riscos e custos a médio prazo.

Igualmente importante pontuar que um projeto de adequação à LGPD passa por uma equipe multidisciplinar, envolvendo diferentes especialistas. Um projeto apenas baseado no jurídico, ou em TI, ou em negócios dificilmente trará os frutos esperados.

Adequação à LGPD sem custos astronômicos – mas também sem atalhos

É verdade que adequar‐se não precisa quebrar o orçamento. O segredo está em começar pelo que move o negócio:

• Entender as finalidades de tratamento e o ciclo de vida dos dados.
• Revisar processos para eliminar coletas desnecessárias ou práticas inconsistentes (minimização de dados).
• Alinhar requisitos legais (LGPD, regulamentações setoriais, padrões de segurança) aos riscos e prioridades do negócio.

Somente depois entram (a) a tecnologia – para apoiar controles, automação e monitoramento – e (b) a revisão jurídica detalhada dos instrumentos contratuais. Ou seja, o centro de custo é processo, não ferramentas complexas, e muito menos “documentos de gaveta”. Fazer isso de forma puramente reativa, correndo atrás de cada incidente ou notificação, costuma custar muito mais.

Mas não se engane: A adequação à LGPD requer investimentos. Só que estes não precisam ser astronômicos.

LGPD não é “burocracia”. É oportunidade!

Reduzir a LGPD a meras formalidades é desconhecer seu impacto prático: desde multas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) até barreiras em licitações, contratos B2B e expansão internacional.

Governança de dados bem construída agrega valor, gera confiança de clientes e parceiros, melhora a qualidade dos dados internos e fortalece a reputação da marca. Em tempos de IA generativa e integrações globais, responsabilidade no tratamento é também fator de ESG e vantagem competitiva.

Importante ressaltar também que estudo recente indica que organizações também já percebem impactos positivos das iniciativas de privacidade, reportando benefícios como aumento da eficiência operacional, agilidade, inovação, atratividade para investidores e valorização da marca.

O papel consultivo do DPO

O Encarregado de Dados (DPO) não é um “carimbo” na homepage.

Nem uma política de cookies ou um aviso de privacidade publicado no site.

Ele (ou ela) atua como ponte entre jurídico, TI e negócio, orienta decisões estratégicas, desenha políticas, conduz treinamentos, apoia DPIAs e responde titulares e ANPD.

É uma função de governança e consultoria contínua; mantê-la no modo “low-cost” terceirizado sem critério, ou acumulada a alguém sem autonomia, normalmente resulta em respostas lentas a incidentes, relatórios incompletos e reputação arranhada.

Este profissional deve ser responsável por criar canais efetivos de comunicação entre líderes de verticais de negócio, seus departamentos e times de projetos / produtos para que, frente às mudanças em seus processos, busquem continuamente o aconselhamento e a validação de abordagens junto ao DPO.

Igualmente, este profissional possuirá um papel importantíssimo na conscientização e no treinamento dos colaboradores, para que, cada indivíduo compreenda seu papel frente as posturas da organização quanto à privacidade e proteção de dados, sabendo quando e como buscar o suporte especializado. 

Será que com poucas horas de alocação, a consultoria consegue realizar um trabalho efetivo?

Existe certificação LGPD?

Não. Certificação LGPD não existe.

Apesar de cursos e empresas venderem “selos de conformidade”, a ANPD deixou claro que não credencia nem reconhece certificações que atestem adequação total à LGPD.

Entretanto, existem programas privados úteis para capacitação, mas eles comprovam conhecimento, não substituem governança interna. Comprar um “carimbo” barato pode dar falsa sensação de segurança – e isso é exatamente o oposto de compliance.

O barato que sai caro

• Documentação genérica: modelos prontos sem aderência ao seu fluxo de dados.
• DPO simbólico: nomeado só para constar, sem horas dedicadas ou apoio multidisciplinar.
• Ausência de KPI e revisões: políticas ficam desatualizadas em menos de um semestre.

Os custos reaparecem em refações, multas contratuais, paralisações de vendas e crises de imagem.

Cibersegurança: urgência extra para PMEs

O cenário de ameaças reforça a necessidade de ir além do compliance formal. No terceiro trimestre de 2024, o Brasil registrou aumento de 95% nos ciberataques, com 2.766 tentativas semanais por organização.

Pequenas e médias empresas são alvo recorrente: uma em cada três PMEs foi atacada em 2024, e o prejuízo médio por incidente chegou a US$ 250 mil—montante capaz de comprometer seriamente o caixa de negócios menores.

A abordagem da Macher Tecnologia para projetos LGPD e execução de DPO-as-a-Service

Na Macher, adequação é entregue por times multidisciplinares: especialistas em privacidade, advogados parceiros, analistas de processos, arquitetos de segurança e change managers. Isso permite:

• Projeto de adequação – diagnóstico, mapa de dados, plano de ação, implementação e governança.
• DPO-as-a-Service – monitoramento contínuo, revisão de políticas, resposta a titulares e interface com ANPD.
• Alocação bodyshop – consultores de TI, cibersegurança e desenvolvimento seguro para sustentar controles técnicos.

Esse formato garante escala e profundidade sem custos astronômicos, porque o investimento foca nas fases críticas (processo e cultura), enquanto as entregas técnicas e jurídicas são dimensionadas sob demanda.

Privacidade responsável não nasce de promoções ou “selos mágicos”. Ela exige visão estratégica, envolvimento de liderança e investimento em cultura. Quando bem planejado, o projeto cabe no orçamento e rende retorno visível em confiança, governança e vantagem competitiva.

Se a sua empresa procura um caminho viável – e realista – para adequar‐se à LGPD sem cair na armadilha do “barato que sai caro”, fale com a Macher Tecnologia e descubra como transformar compliance em valor de negócio.

Sobre a Macher Tecnologia

A Macher Tecnologia é uma empresa especializada em soluções Digital, focada em privacidade e proteção de dados. No mercado desde 2018, suporta clientes de diferentes indústrias em suas jornadas de conformidade, de forma multidisciplinar e hands-on.

Com uma abordagem inovadora, a Macher Tecnologia auxilia empresas na implementação de estratégias eficazes de conformidade com LGPD e GDPR, fornecendo consultoria, treinamento e ferramentas tecnológicas para gestão de riscos e proteção de dados corporativos.

Entre em contato e saiba como podemos ajudar sua organização hoje mesmo!