Consultoria LGPD: diagnóstico, governança e resultados

Uma consultoria para a LGPD bem estruturada transforma a lei em prática diária. Começa por um diagnóstico enxuto e personalizado, mapeando dados pessoais, riscos e oportunidades por cada área de negócio da organização (marketing, vendas, RH, jurídico, TI, etc). Avalia-se a maturidade das políticas e procedimentos de tecnologia e segurança da informação para, a partir daí, construir um roadmap priorizado por risco e impacto, compatível com porte, setor e orçamento da organização.

O resultado é velocidade na adequação sem desperdício de esforço: políticas e procedimentos surgem no ritmo certo, os controles críticos são implementados primeiro e a empresa evita retrabalho que costuma travar projetos. No curto prazo, isso reduz exposição a incidentes, melhora a relação com clientes e acelera auditorias e exigências contratuais com parceiros.

No médio e longo prazo, a consultoria apoia processos de governança: escolhas de bases legais, eliminação de excessos, retenção e descarte de dados, cláusulas contratuais com terceiros, rotina de privacy by design em produtos e pipelines de software, revisões continuadas, auditorias ‘spot-check’, além de treinamento contínuo. Tudo com indicadores de desempenho (ex.: SLA para solicitações de titulares, prazos de resposta a incidentes, aderência a políticas) e revisões periódicas.

Assim, a conformidade deixa de ser projeto pontual e se torna capacidade organizacional que protege receita, reputação e acelera a inovação.

DPO-as-a-Service e apoio ao DPO interno: Duas alternativas aos times de privacidade

O DPO-as-a-Service (DPOaaS) oferece escala, independência e cobertura contínua sem o custo fixo de uma estrutura grande. O time externo atua como ponto focal com titulares e autoridades, orienta avaliações de impacto (RIPD), revisa contratos com fornecedores, padroniza respostas a incidentes e monitora KPIs de privacidade, etc.

Na prática, a empresa ganha cadência: calendário de compliance, rituais de revisão, evidências organizadas e relatórios executivos que simplificam o diálogo com diretoria e auditorias. É um modelo flexível — pode iniciar com foco tático e evoluir para governança avançada à medida que o negócio cresce ou muda.

Para organizações que já contam com encarregado, o apoio ao DPO interno é um reforço estratégico. Em momentos de pico (lançamentos, auditorias, due diligence, integrações de novos fornecedores) o co-sourcing adiciona especialistas sem aumentar headcount.

O DPO recebe apoio prático e suporte na orquestração de áreas (TI, jurídico, segurança, produtos). Em férias, desligamentos ou projetos críticos, essa retaguarda mantém SLAs, evita gargalos e assegura continuidade — sem perder a visão independente e a qualidade técnica exigidas pela LGPD.

Adequação à LGPD e normas de privacidade é um esforço continuado

Adequação à LGPD e outras normas globais de privacidade é um esforço continuado: leis evoluem, tecnologias mudam e o negócio não para — novos produtos, integrações, fornecedores e mercados trazem riscos e exigem revisão constante de bases legais, contratos, controles e evidências.

A mentalidade de melhoria contínua (PDCA) também deve ser aplicada à privacidade, reduzindo retrabalho e “desperdícios” típicos além de implementar continuamente as lições aprendidas, melhores práticas do setor (que evoluem constantemente) e novas ferramentas que, com o passar do tempo e aumento da maturidade em privacidade e proteção de dados, passem a fazer sentido.

Exemplos de melhoria podem ser:

• Revisão periódica de RIPD
• Desenvolvimento de Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e das Medidas Técnicas e Operacionais (TOM)
• Testes de incidentes – Exemplo, testar o processo de comunicação de incidente, testar os planos de continuidade e recuperação de negócios, testes de phishing, planos e processos de restauração de backups, etc
• Auditorias internas
• Pentests
• Implementação de soluções e serviços tecnológicos mais robustos

Uma consultoria externa especializada em LGPD potencializa essa cadência ao trazer novas ideias, percepções e pontos de vista isentos, além de conhecimento multidisciplinar (jurídico, TI, segurança, produto, marketing e RH) e benchmarks de mercado.

Em co-sourcing com o DPO interno ou via DPO-as-a-Service, a consultoria ajuda a definir rotinas, acelerar decisões, desafiar suposições arraigadas e elevar a maturidade com rituais de governança, treinamentos, simulados e métricas de valor para o negócio.

O ganho prático é clareza de prioridades, redução de riscos e uma operação preparada para auditorias (até mesmo da ANPD) — sem burocracia — mantendo a conformidade como vantagem competitiva e não como obstáculo à inovação.

Consultoria externa para a LGPD e o paralelo com serviços de BPO: eficiência e especialização

Assim como nos serviços de BPO, onde processos críticos porém não-core são padronizados, monitorados por SLAs/KPIs e executados por times especializados, a consultoria LGPD e o DPO-as-a-Service funcionam como um “BPO de privacidade”.

O provedor opera rotinas repetíveis (ROPA/data mapping, tratamento de DSAR, due diligence de terceiros, revisões contratuais, RIPD/DPIA, treinamentos e simulados de incidentes) com playbooks, RACI e trilhas de auditoria, garantindo audit-readiness contínua.

A empresa ganha escala elástica (reforço em picos de demanda), previsibilidade de custos e tempo de resposta menor — sem ampliar headcount. No modelo de apoio ao DPO interno, o co-sourcing mantém o comando estratégico na casa, enquanto o parceiro traz metodologia, benchmark e um “shared service” de privacidade para acelerar entregas e reduzir riscos, tal como um BPO bem estruturado faria em finanças, RH ou atendimento.

Software para a LGPD: como o DPO Helper acelera a conformidade

Ferramentas certas elevam produtividade e reduzem riscos. O DPO Helper centraliza o inventário de tratamentos (ROPA), facilita o data mapping, registra bases legais e controles, e padroniza RIPD/DPIA com trilhas de auditoria.

Traz gestão de terceiros (due diligence, contratos, avaliações de segurança), além de dashboard executivo com métricas de risco e conformidade. Com evidências anexadas a cada atividade, o time consegue demonstrar conformidade em minutos, não semanas. O efeito prático é menos planilha, mais visibilidade e decisões mais rápidas.

Integrado à rotina do negócio, o DPO Helper reduz esforço manual, previne inconsistências e sustenta a audit-readiness: tudo o que importa fica versionado, mensurado e rastreável. Para times de produto, o registro de mudanças e controles por release acelera o privacy by design; para jurídico e compras, os fluxos de aprovação padronizam cláusulas e minimizam exposição contratual.

Combinado a consultoria LGPD e DPO-as-a-Service, o software transforma conformidade em vantagem competitiva: melhora a experiência do cliente, encurta ciclos de vendas com grandes contas e libera o DPO — interno ou externo — para focar no que mais importa: decisões estratégicas que protegem o negócio e viabilizam crescimento responsável.

O papel da Macher Tecnologia na escolha do seu DPO

Na Macher Tecnologia, atuamos como DPO-as-a-Service, oferecendo uma abordagem prática e personalizada.

Nosso time combina diferentes skillsets para, por exemplo:

• Realizar diagnósticos e mapeamento de dados (ROPA e RIPD);
• Criar e revisar políticas de privacidade em contratos;
• Treinar equipes e promover cultura de proteção de dados;
• Suporta a execução de auditorias e testes de políticas e procedimentos;
• Faz parceria com as áreas de negócio internas, criando ambiente de colaboração e trocas;
• Atuar como ponto de contato com a ANPD e titulares.

Mais do que cumprir a lei, ajudamos sua empresa a transformar a proteção de dados em vantagem competitiva, fortalecendo a confiança de clientes e parceiros.

A Macher Tecnologia possui uma consultoria inicial para a LGPD de 5 horas! Não perca a oportunidade!

Sobre a Macher Tecnologia

A Macher Tecnologia é uma empresa especializada em soluções Digital, focada em privacidade e proteção de dados. No mercado desde 2018, suporta clientes de diferentes indústrias em suas jornadas de conformidade, de forma multidisciplinar e hands-on.

Com uma abordagem inovadora, a Macher Tecnologia auxilia empresas na implementação de estratégias eficazes de conformidade com LGPD e GDPR, fornecendo consultoria, treinamento e ferramentas tecnológicas para gestão de riscos e proteção de dados corporativos.

Entre em contato e saiba como podemos ajudar sua organização hoje mesmo!